• 不容有失的中小企业ERP项目验收六大标准

    2017.11.23

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相信很多企业都会犯这样一个错误,开始决定上ERP系统时人人都做的风生水起,恨不得马上就能完成,而到了真正结束的时候却反而放松了,马马虎虎验收了事,这对专业中小企业ERP系统来说是一个大忌。

中小企业ERP项目的实施,一般都会包括六个阶段,即项目的ERP选型、ERP培训、业务流程重组、基础数据整理、会议室试点、切换等,在专业中小企业ERP系统切换后,参与ERP项目实施的人员都会松下一口气,但在这时大家往往没有想到,紧接着的还有一项重要的工作,就是项目的验收。验收就是一个确认的过程,包括对整个ERP系统的运行情况、业务流程重组的有效性、生产运作的效率等方面的一个评估。ERP项目验收看似简单,事实上是一项非常复杂的工作,必须引起公司领导和项目组成员的重视,千万不能敷衍了事。

中小企业ERP项目实施是否成功,关键要看最后ERP系统是否能够平稳顺利的运行,不同用户操作起来是否得心应手,各项业务流程是否清楚明了。与此同时,ERP管理系统的验收是一个非常模糊的概念,行内一直都没有一个统一的标准,随意性非常大。而这种"验收的随意性"对于用户来说将是一个致命性的错误,产生此类问题的根源就在于客户不知道或根本就没有制定合理的验收标准,从而导致ERP项目在验收过程中,主次颠倒,忽视了对关键业务流程的验收。因此,只有明确了ERP项目的验收标准,才会做到有备而来,从而达到验收的目的。下面以房地产企业ERP项目验收的六个标准举例:

一、ERP系统实施应用范围是否已经达到预期目标?一般在ERP项目开始阶段,都会约定项目的试点和推广范围,例如哪几个业务部门需要应用系统,这都可以理解为项目的涉及到的组织范围。

二、相应ERP系统的应用目标验收:如房地产企业的成本系统项目,就需要达成如下几个目标:1.按制定的目标成本、合约规划执行合同业务,严肃目标成本性质。2.登记合同、变更、结算、付款信息,形成集团统一的台账信息平台。3.形成多维度的动态成本分析结果,支撑闭环成本汇报、反馈机制。4.登记供应商,形成公司统一的资料信息库。

三、项目工作成果的验收:也就是项目的知识资产验收,如《业务解决方案》、《培训课件》、《操作手册》等关键文档的验收。 

四、核心业务数据的验收:根据ERP系统的应用目标,对系统的各项核心业务数据进行验收,如房地产企业的成本系统,在合同合算环节,预计需要输入的条目数量,实际的录入的条目数量,报表输出之后,与手工报表的结果是否相一致等,这都是进行系统数据校验。

五、业务流程验收:在ERP系统中是否能够完成相应工作的审批流程,如《标书审批流程》是否能够按照企业的业务流程展开,是否该流程已经通过实际的业务验证,这都是需要注意的事项。

六、ERP系统功能验收:在ERP项目实施过程中,企业会根据自己的业务特色,提出一些标准ERP产品中不相匹配的功能,这些功能是需要通过二次开发来实现的。这些开发功能是否已经实现,并且通过功能校验,这也需要明确的目标。

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