外资零售企业在中国市场的竞争已不再局限于商品与价格,更是一场关于“本地化运营能力”的深度较量。
“外资零售企业在中国市场成功立足的关键,在于如何在保持全球统一管理标准的同时,灵活应对中国复杂多变的市场环境、独特的财税法规,和高度数字化的消费生态。”上海达策(TechSonic)指出。在这一背景下,SAP Business One(SAP B1)成为一款兼具全球化基因与高度可扩展性的ERP解决方案。
与生俱来的全球化基因
“SAP B1自诞生起便为成长型企业和跨国分支机构设计,其核心优势在于强大的全球化管理能力。对于外资零售企业而言,这一特性至关重要。”上海达策介绍说。
SAP B1提供符合国际财务报告准则(IFRS)的标准化财务模块,支持多币种、多语言、多会计准则并行处理,确保全球财务数据的一致性与可比性。其次,其供应链管理功能具备高度可视化能力,能够从全球采购源头追踪至中国本地的仓储与分销网络,实现端到端的供应链透明化。
“更关键的是,SAP B1内置成熟的零售行业解决方案,涵盖POS系统集成、会员管理、促销定价、季节性库存管理等功能。”达策还表示,“这些功能为外资零售企业在中国市场的精细化运营奠定了坚实基础,使其能够快速部署标准化的零售业务流程。”
全球化系统进入中国市场的“必修课”
然而,即便拥有强大的全球化基因,SAP B1在进入中国市场时仍面临严峻的“本地化考验”。
首当其冲的是财税合规性。中国的增值税制度复杂,发票管理严格,让很多外资企业面临合规与运营成本方面的挑战。中国零售市场的业态复杂性也远超多数海外市场。线上线下深度融合、社交电商、直播带货等新模式层出不穷,传统ERP往往难以支持如此复杂的业务场景。
“另外,本地化集成需求极为迫切。”上海达策提醒,“外资零售企业必须和天猫、京东等主流电商平台打通订单与库存数据,与顺丰、菜鸟等物流系统实现配送协同,并集成微信支付、支付宝等主流支付工具——这些本土生态系统的接入,是实现高效运营的前提。”
上海达策:赋能SAP B1深度本地化
作为SAP在中国的重要合作伙伴,上海达策凭借对本土市场的深刻理解与丰富的实施经验,为外资零售企业带来全方位的本地化赋能:
预置本地合规解决方案:达策提供标准化的增值税管理模块,支持与金税系统的无缝对接,实现发票的自动开具、认证与归档。
行业化插件开发:上海达策开发了与国内主流POS系统的无缝集成方案,确保门店销售数据实时同步至ERP。同时,其全渠道会员管理解决方案,可形成复杂的促销计划。
生态连接能力:上海达策利用丰富的API接口经验,帮助客户快速对接天猫、京东、抖音等电商平台,并集成微信支付、支付宝等支付方式,保障交易流畅性。
本土化实施与服务:从需求调研、系统部署到用户培训与持续运维,上海达策提供全生命周期的本土化服务。
成功实践:Gant与贝拉米的数字化转型
在SAP B1与上海达策的联合赋能下,多家外资零售品牌已在中国市场取得显著成效。
以Gant服饰为例,这家源自美国的高端休闲品牌通过部署SAP B1并结合上海达策的本地化解决方案,构建可视化供应链,实现财务、供应链与零售运营的全面整合;摆脱了核心财务系统缺失、内部各系统孤立、数据无法互通的困境。

另一家成功案例是澳大利亚有机婴幼儿食品品牌贝拉米(Bellamy's)。进入中国市场后,贝拉米面临复杂的电商运营环境。通过SAP B1,在上海达策的助力下,公司打通了多国经销与库存,解决了产品信息分散、经销商下单困难、业务模式无法灵活匹配协议、库存管理低效等难题。
“SAP B1的全球化基因为其进入中国市场提供了坚实基础,而真正的成功,源于与本土合作伙伴的深度协同。”上海达策强调。
在达策等优秀服务商的助力下,SAP B1不仅帮助外资零售企业实现了业务流程的标准化与自动化,更赋能其在中国复杂市场环境中灵活应变、高效运营。未来,SAP B1与本土生态的融合将更加紧密,成为外资企业深耕中国市场的“数字化引擎”。