用心贴近中小企业的需求

2004年，SAP中国以53%的速度高速成长，SAP中国的优秀业绩与其在中小企业市场的成功是分不开的。SAP中国在中小企业市场上的品牌推广及纯分销模式的初次尝试，使得中小企业业务产品在市场上的认可度日益提高，客户量几乎以每个工作日3个的速度增长。2004年底，SAP在亚太区的1000家新客户中就有2/3来自SMB。

作为SAP中国中小企业业务的主持者，SAP中国副总裁、中小业务总监黄骁俭先生有自己的看法，他在此次大会上作了题为“发现企业盲区，填补管理漏洞”的精辟演讲，对中小企业所存在的管理鸿沟进行了深入的挖掘和透彻的分析。他讲到，“对中小企业来说，粗放的管理模式已经无法适应当今的市场竞争。利润滑坡、库存贬值、资金利用率低、信息不通畅等都是阻碍中小企业发展，甚至威胁中小企业生存的严重问题。SAP公司了解市场和用户的需求，在基于大量用户经验和模拟真实企业信息化运作情景的基础上，SAP Business One 孕育而生，为用户提供了全新的角度，让中小企业管理者身临其境，找到解决这些问题的金钥匙，从而给企业带来先进管理理念与全新的管理提升。”

发挥整合平台优势

分布在各行各业的成长型企业规模虽小，但各自也有完整的企业流程，都面临着诸如生产、销售及客户关系维护等共同的管理问题。SAP Business One中文版就是SAP公司专门针对中国成长型企业设计的产品，它提供直观并能快速实施的解决方案，满足企业标准的业务需求以及持续发展的要求，帮助企业解决以上所提及的管理问题。

SAP Business One中文版不仅帮助成长型企业在不同行业实现了与员工、合作伙伴、客户以及供应商之间的密切合作，还能将企业内外不同的客户、业务流程以及数据信息联接在一起，从而产生出不可比拟的效率。SAP Business One集合了多种应用于一体，包括账务、销售、采购、库存、收付款管理、客户关系管理、生产和物料需求计划、成本管理、服务和人力资源管理等企业管理方方面面的内容。企业的各种业务数据高度集成共享，避免重复投资信息化建设。同时它也是一个很开放的平台，通过其提供的开发工具包(SDK)，用户可以方便地对该方案进行扩展并与包括mySAP商务套件解决方案或客户已经使用的其他IT系统集成，从而发挥系统平台的整合优势。

2005年精耕合作伙伴细作渠道

除了拥有先进的管理理念和精心定制的平台级产品外，对渠道选择的精益求精以及渠道、合作伙伴的鼎力支持则是SAP中国在中小企业市场保持风光无限的另一法宝。对于中国中小企业市场的发展趋势，SAP定义为持续增长，并仍将其业务发展重点放在精耕合作伙伴及细作渠道建设上。

早在2003年底，中小企业渠道规模是10家mySAP All-in-One合作伙伴、3家SAP Business One全国总代理。2004年，SAP充分调整渠道建设思路，到去年底，SAP只发展了2家mySAP All-in-One增值经销商，1家SAP Business One全国总代理商、2家SAP Business One增值产品开发合作伙伴。而2005年，SAP仍会同上个年度一样持续地发展和强化多元化的渠道网络，在渠道的选择和管理上更加严密和规范。

2005年，SAP公司已为中小企业市场制定了较为稳健的规划，即继续在中国中小市场的中低端进行推广的战略，继续发展多元化的渠道网络体系，全面提升各类渠道的竞争能力。此外，继续加强合作伙伴能力培训，建立样板客户和客户关怀体系，并进一步加大与诸如IBM、HP、SUN及Intel等国际合作伙伴的合作，合纵连横，汇聚各方力量与资源，共同打造中国中小企业市场新时代！2005年，SAP中国对中小企业业务的发展胸有成竹。

总之，拥有管理方法、平台级产品及合作伙伴的业内绝对优势，SAP相信能够在2005年继续保持可持续的高增长，继续领跑中国中小企业市场；同时为不久的将来中小企业市场的“爆炸”式增长做好充足的准备工作。