新零售时代的到来，重塑了零售行业的商业逻辑和管理范式。“新零售”这一概念将线上、线下、物流、数据打通，开创了商业数字化转型的新方向；一批新业态品牌的陆续涌现，进一步推动零售行业进入全新发展阶段。

“新零售的本质，在于借助数字化技术，将供应链、渠道、用户数据、支付体系、体验场景重新整合，实现‘人、货、场’的动态重构。”上海达策（TechSonic）认为，“这种新业态的出现，给传统品牌带来了前所未有的挑战；这些企业在ERP系统转型过程中也常面临诸多难题。”

零售企业ERP转型问题

传统零售企业已将数字化转型列为战略重点，其中实现全渠道业务协同的需求显著提升；然而，转型之路并非一帆风顺，主要体现在：

1. 系统孤岛严重：电商平台、仓储、财务等各自独立，数据无法互通，导致库存不准、超卖频发、对账困难；

2. 扩展性不足：部分ERP仅支持单一平台或少量门店，一旦业务扩张至多渠道或多区域，系统便难以承载；

3. 智能决策缺失：决策仍依赖人工经验，效率低且易出错；

4. 合规与安全风险：尤其对于跨境或连锁品牌，税务合规、多币种结算等要求日益严格，普通系统难以满足。

“这些问题使得不少企业陷入‘上了ERP反而更累’的困境。”上海达策指出，“因此，选择一款真正适配零售场景、技术先进、生态成熟的ERP系统，成为关键。”

ERP市场格局

国内零售ERP市场呈现“两极分化”特征。在高端、大规模企业市场，SAP、Oracle等占据主导。中低端、中小规模企业市场中，用友、金蝶等本土化产品凭借财务模块优势占据一定份额，但在平台化、一体化方面相比SAP等国际品牌仍有提升空间。另外，还有一些新兴品牌也在这一领域崭露头角。

“当然，相比之下，SAP Business One具备显著的差异化优势，成为众多零售企业的选择。”上海达策介绍说，“其特点体现在功能均衡性、集成能力，和部署模式灵活性等层面。”

SAP Business One（SAP B1）可整合财务、销售、采购、库存、生产、CRM等核心模块，支持多货币财务处理与国际财务报表标准；其通过开放API与POS、供应链、会员系统无缝对接，实现数据实时同步。SAP B1还支持云部署与本地部署双模式，可随业务发展逐步扩展。

SAP B1如何赋能零售企业？

SAP B1作为一款专为成长型企业设计的ERP解决方案，在零售行业展现出强大的赋能价值。核心优势在于提供了一套全面集成的业务管理平台。

1. 业务流程标准化与自动化：从客户报价到订单履行的全流程数字化，支持多价格清单与促销策略自动触发；优化采购成本，缩短采购周期；

2. 数据驱动的决策支持：管理层可即时获取营收、成本、现金流等关键指标，决策响应速度大幅提升。帮助相关人员预测销售趋势，从而提前调整商品组合，避免库存积压；

3. 全渠道协同：线上线下融合，支持“线上下单、门店自提”与“门店体验、线上配送”等多种模式；

4. 全球化运营支撑：对于计划拓展海外市场的品牌，SAP B1大大简化了跨国管理复杂度。

“ERP系统的选择不仅是IT投入，更是战略投资。”上海达策指出，“其中，SAP B1在集成性、稳定性、全球化方面的优势，使其成为中型连锁品牌、精品专卖店、跨境零售商的选择。企业应结合自身规模、渠道布局与长期战略，理性评估功能匹配度与总拥有成本，方能在数字化浪潮中行稳致远。”